Comunicazione START è un piano di gestione dei canali social Facebook e Instagram della durata di tre mesi. Il progetto nasce per rafforzare l’identità dell’attività, raccontarne i valori e creare maggiore coinvolgimento attorno all’offerta. La gestione comprende la creazione, la pianificazione e la pubblicazione dei contenuti, adattati alle caratteristiche di ogni piattaforma per comunicare in modo autentico, coerente ed efficace.
Il lavoro non si limita alla semplice pubblicazione di post. La proposta prevede una struttura organizzata che parte dal settaggio iniziale dei canali, prosegue con la definizione del piano editoriale e arriva alla pubblicazione regolare dei contenuti secondo un calendario condiviso. L’obiettivo è costruire una presenza online riconoscibile e favorire la crescita di una community interessata alle attività, ai valori e alle proposte del brand.
Comunicazione START: descrizione del progetto
Il piano di comunicazione prevede una gestione completa dei canali Facebook e Instagram per un periodo di tre mesi. In questa fase vengono organizzate le attività necessarie per rendere la comunicazione più chiara, coordinata e continuativa. Ogni contenuto viene pensato in relazione al canale su cui sarà pubblicato, evitando una comunicazione generica o scollegata dalle caratteristiche delle singole piattaforme.
La finalità del progetto è rafforzare l’identità dell’attività e presentare al pubblico i suoi valori, il suo stile e la sua offerta. La continuità della pubblicazione permette di costruire nel tempo una presenza più ordinata e riconoscibile. Il progetto si concentra inoltre sulla costruzione di una community online solida e coinvolta, attraverso contenuti capaci di mantenere viva l’attenzione e favorire l’interazione.
Setup iniziale dei canali di comunicazione
La prima fase riguarda il settaggio e l’ottimizzazione dei canali utilizzati dall’attività. Questo passaggio serve a presentare informazioni coerenti e facilmente accessibili, migliorando l’organizzazione dei profili prima dell’avvio della pubblicazione dei contenuti.
Ottimizzazione del profilo Instagram
Il profilo Instagram viene aggiornato attraverso la definizione dell’immagine del profilo, della biografia e delle storie in evidenza. Le storie vengono personalizzate e strutturate per aree tematiche, così da rendere più semplice la consultazione dei contenuti e permettere agli utenti di individuare rapidamente le informazioni principali.
Aggiornamento del profilo Facebook
Il profilo Facebook viene aggiornato con una copertina personalizzata, una descrizione aziendale, le informazioni di contatto e i pulsanti di invito all’azione. In base alle esigenze dell’attività, possono essere utilizzate call to action come “Contattaci” oppure “Scopri di più”, già previste nella proposta.
Configurazione della scheda Google My Business
Il setup comprende anche la configurazione o l’aggiornamento della scheda Google My Business. L’attività riguarda l’inserimento delle immagini, degli orari, della descrizione, dei contatti e della mappa, oltre agli incentivi alla raccolta delle recensioni. In questo modo le informazioni principali dell’attività risultano organizzate anche all’interno della scheda dedicata.
Creazione della Link Map personalizzata
La fase iniziale prevede la creazione di una Link Map personalizzata contenente le principali call to action e i collegamenti utili. La Link Map ha la funzione di facilitare l’interazione, raccogliendo in un unico punto gli accessi e le azioni più importanti per il pubblico.
Creazione e organizzazione dei contenuti
La parte dedicata ai contenuti ha l’obiettivo di costruire consapevolezza e fiducia attorno al brand, contribuendo a posizionarlo come punto di riferimento nel proprio settore. I contenuti devono mantenere una linea coerente con l’identità dell’attività e con il messaggio che si vuole trasmettere durante i tre mesi di gestione.
Copywriting per Facebook e Instagram
Il servizio comprende la creazione di testi efficaci e coerenti, pensati per catturare l’attenzione e generare coinvolgimento emotivo. Il copywriting accompagna le immagini, le grafiche e i video, mantenendo una comunicazione adatta alle specificità di Facebook e Instagram.
Piano editoriale trimestrale
Viene realizzato un piano editoriale trimestrale che organizza i contenuti da pubblicare durante l’intera durata del progetto. Il piano permette di distribuire gli argomenti nel tempo, coordinare i materiali disponibili e mantenere una pubblicazione regolare. Il calendario viene condiviso, così da avere una visione chiara delle attività previste.
Materiali e contenuti personalizzati
La proposta comprende la creazione di contenuti personalizzati utilizzando immagini, grafiche e video forniti dal Cliente. I materiali vengono inseriti all’interno del piano di comunicazione e adattati alla pubblicazione sui canali previsti. La disponibilità dei contenuti forniti dal Cliente consente di raccontare l’attività attraverso elementi direttamente collegati al brand e alla sua offerta.
Pubblicazione e continuità della comunicazione
I contenuti vengono pubblicati con regolarità seguendo il calendario condiviso. La pianificazione aiuta a evitare pubblicazioni occasionali e permette di mantenere una presenza continuativa per tutta la durata dei tre mesi. Ogni contenuto viene collegato agli obiettivi del progetto: rafforzare l’identità, raccontare i valori, presentare l’offerta e favorire il coinvolgimento del pubblico.
La gestione coordinata di Facebook e Instagram consente di mantenere una linea comune, pur adattando i contenuti alle caratteristiche delle due piattaforme. Questo approccio rende la comunicazione più ordinata e permette al pubblico di riconoscere con maggiore facilità lo stile e i messaggi dell’attività.
Recupero delle credenziali di accesso
Per avviare la gestione è necessario disporre delle credenziali di accesso alle piattaforme proprietarie. In caso di mancato possesso delle credenziali, il recupero degli accessi richiede un intervento separato. Il costo previsto può variare tra 50 € e 150 €, in base alla complessità dell’attività necessaria per recuperare o ripristinare gli accessi.
Nota: il costo relativo al recupero delle credenziali viene valutato quando il Cliente non dispone degli accessi necessari.
Domande frequenti
Quanto dura il piano Comunicazione START?
Il piano Comunicazione START prevede una gestione completa dei canali Facebook e Instagram per una durata di tre mesi.
Quali canali sono inclusi nella gestione?
La gestione comprende i canali social Facebook e Instagram, con contenuti adattati alle caratteristiche di ogni piattaforma.
Cosa comprende il setup iniziale?
Il setup comprende l’ottimizzazione di Instagram, l’aggiornamento di Facebook, la configurazione o l’aggiornamento della scheda Google My Business e la creazione di una Link Map personalizzata.
Chi fornisce immagini, grafiche e video?
I contenuti personalizzati vengono realizzati utilizzando immagini, grafiche e video forniti dal Cliente.
Quanto costa recuperare le credenziali mancanti?
In caso di mancato possesso delle credenziali, il recupero degli accessi prevede un costo variabile tra 50 € e 150 €, in base alla complessità dell’intervento richiesto.